FAQ
Preguntas frecuentes sobre UNDERFEST
¿Se puede acceder al recinto con bebida y comida?
No está permitido el acceso al recinto con comida o bebida del exterior.
Sí está permitido el acceso con comida y bebida de fuera a la terraza del Auditorio Mar de Vigo, sin embargo, no será posible en el Teatro Afundación.
¿Está permitido acceder al recinto con cámaras fotográficas o cámaras de vídeo?
No, no está permitido el acceso con cámaras fotográficas o cámaras de vídeo profesionales sin autorización expresa. Sin embargo, sí está permitido fotografiar o grabar vídeos con los teléfonos móviles (estos deberán ser sin flash para no molestar).
¿Se permite el acceso a menores?
Sí, hasta los 16 años necesitarán acceder acompañados de un adulto y llevando la autorización legal (disponible para su descarga en el portal de Ataquilla)
Tengo solamente una entrada para uno de los días del festival, ¿me permite el acceso al resto de conciertos?
No. Si dispones, por ejemplo, de una entrada para ver el homenaje a Ennio Morricone, solamente podrás acceder a este concierto. Las entradas son diarias y necesitarás haber adquirido para ambos días para poder acceder a todos los conciertos.
¿Se puede entrar y salir de los conciertos siempre que se quiera?
No disponemos de sellos de entrada y salida en los recintos del Festival Underfest. Sin embargo, con tu entrada podrás salir y entrar a los conciertos siempre que quieras, respetando los tiempos de entrada según el recinto.
¿Dónde puedo ejercer una queja o reclamación?
Si quieres realizar una queja o reclamación, el Festival Underfest pondrá a tu disposición los formularios correspondientes en las taquillas de las diferentes ubicaciones del festival. También puedes contactar con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@sweetnocturna.com
Tengo una duda que no aparece reflejada aquí, ¿con quién puedo contactar?
Puedes contactar con nosotros a través de nuestras redes sociales (Instagram y Facebook) o a través del siguiente correo de contacto: info@sweetnocturna.com
¿Has resuelto tus dudas
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